NORMAS DE ASISTENCIA A LUMINA

  • El acceso al templo debe realizarse con 15 minutos de antelación a la hora de inicio de la visita. Para acceder, deberán mostrar sus entradas al personal.
  • Dadas las características especiales de la experiencia, no se permitirá el acceso a la misma una vez se cierre la puerta de acceso.
  • Entrada válida sólo para la fecha y hora detallada. Debe conservarse durante toda la visita. El personal podrá pedírsela en cualquier momento.
  • No se aceptan cambios, devoluciones ni la reentrada al recinto. La Catedral de Toledo se reserva el derecho a cancelar o modificar los pases de Lumina cuando coincidan con celebraciones litúrgicas u otros actos propios del Templo. En tal caso, se avisará a los visitantes a la mayor brevedad posible y se ofrecerán alternativas de cambio o devolución de entradas.
  • Con su visita colaboran con la conservación de este patrimonio artístico y los fines benéficos-asistenciales de la Iglesia.
  • Es obligatorio el respeto de las normas de la Iglesia Católica en el templo.
  • Es muy importante que se mantengan en silencio y que vayan siempre con el grupo.
  • No se permite el uso de cámaras de fotos o vídeo ni de otros dispositivos que afecten a la visita.
  • Les rogamos que apaguen sus teléfonos móviles y que atiendan a las indicaciones del personal de “Lumina Catedral de Toledo” que les acompañará.
  • Prohibido el acceso con objetos que puedan considerarse peligrosos.
  • Los menores tienen que acceder siempre acompañados por un adulto y deben ir a su lado siendo vigilados en todo momento.
  • La organización no se hace responsable de la pérdida o robo de las pertenencias de los usuarios.
  • Todos los desperfectos o robos que puedan ser ocasionados por los asistentes, correrán a cargo de los mismos.